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Devoluciones



DEVOLUCIONES

1. Legislación - Derecho de revocación:

El Art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de
Ordenación del Comercio Minorista, confiere al Cliente el derecho a la posibilidad de revocación del pedido solicitado en un plazo de SIETE DIAS desde la recepción del mismo previa comunicación a nuestra empresa. La comunicación debe realizarse a Tel: (+34 629950307) o e-mail (pedidos@bebe-llo.com).
 


2. Procedimiento de la revocación / devolución del pedido

Una vez nos comunique su deseo de proceder a la devolución, le confirmaremos la recepción de su mensaje.
Sin esta confirmación, el producto no será aceptado y será devuelto a su origen.

Tras nuestra confirmación, debe hacernos llegar a Portes Pagados la mercancía que desee devolver en los embalajes originales y con el total de su contenido original, incluyendo accesorios, garantías y manuales.

Una vez que recibida la mercancía, comprobaremos que se cumplen todos los requisitos anteriormente citados.
En caso afirmativo, bebe-llo procederá a devolver el importe de los productos de su pedido (en ningún caso el importe abonado en concepto de portes o transporte de los mismos).

       La forma de pago de la devolución será dentro de 48 H!

       a/ Transferencia bancaria si el pedido se pagó de esta forma  (debería enviarnos sus datos bancarios para poder realizar dicha devolución)
       b/ Abono en su tarjeta si fue pagado  a través de  Paypal


 
3 Excepciones al derecho de de devolución

Por excepción, el derecho de  devolución no será de aplicación en los siguientes supuestos:

(a) cuando el Producto pueda ser reproducido o copiado con carácter inmediato (grabaciones sonoras, de vídeo libros, documentos de texto en general, o programas informáticos, que hubiesen sido desprecintados por el Cliente);
(b) cuando se trate de Productos destinados a la higiene corporal;
(c) cuando sean Dispositivos de Retención Infantil para el automóvil (sillas de seguridad, elevadores, capazos de seguridad, etc).
(d) en general, cuando se trate de Productos que, en razón de su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.